Rückgaberichtlinie

Bücher

So kannst Du Deinen Retourenschein drucken

Auf medgurus.de soll die Rückgabe so einfach wie möglich ablaufen. Du musst dafür nur den Retourenschein ausdrucken, Deinem Paket beilegen und das ganze an die Adresse auf dem Retourenschein schicken. Deine Retoure wird von uns überprüft und das Geld automatisch zurücküberwiesen. Bitte habe Verständnis, dass dieser Prozess bis zu 14 Tage dauern kann. Die Rücksendekosten werden vom Käufer selbst getragen.

Voraussetzungen

Wir können Deine Bücherbestellung nur zurücknehmen, wenn die Bestellung nicht älter als 14 Tage ist und, wenn die Bücher unbenutzt und noch eingeschweißt sind. In Härtefällen kannst Du Dich über unser Kontaktformular an uns wenden.

Stornierung Kurse & Online-Kurse

Aus organisatorischen Gründen können wir Stornierungen die kurzfristig, d.h. weniger als 7 Tage vor Beginn eingereicht werden, leider nicht mehr berücksichtigen.

Wir bieten Dir bei einer Stornierung zwei Möglichkeiten an:

• Rückerstattung des Kaufpreises oder
• 100% Gutschein für das gekaufte Produkt.

Der 100% Gutschein hat den Vorteil, dass Du keinen Aufpreis auf eine erneute Buchung zahlen musst, falls der Preis zwischenzeitlich gestiegen sein sollte.

Die Kursunterlagen müssen an uns zurückgesendet werden.

Besonderheit “Intensive-Care Online-Kurs”: Da wir dieses Produkt in Kombination mit dem TMS E-Learning anbieten, kannst Du nach dem Kauf nur den Kurs, nicht aber das E-Learning zurückgeben. Das E-Learning ist von einem Wiederruf ausgeschlossen, siehe unten.

Um Deinen (Online-)Kurs zu stornieren, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular. Bitte teile uns folgende Informationen mit, damit wir Deine Stornierung schnellstmöglich bearbeiten können:

• Deinen vollständigen Namen
• Deine Bestellnummer

Rückgaberichtlinie für digitale Produkte

Mit dem Kauf eines digitalen Produktes (E-Learning, Kompendium+ oder Uni Ranking) stimmst Du ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird. Durch die Zustimmung verlierst Du mit Beginn der Ausführung des Vertrages Dein Widerrufsrecht.

Bundle Angebote und Produktpakete

Grundsätzlich können Bundle Angebote immer nur als Ganzes retourniert werden. Ist im Bundle ein digitales Produkt (E-Learning, Kompendium+ oder Uni Ranking) enthalten, verfällt das Widerrufsrecht (siehe oben).